Senin, 3 Februari 2024 telah dilaksanakan Studi Banding ke RS Umum Siloam Bali yang dihadiri oleh 21 Mahasiswa Program Magister Program Studi Administrasi dan Kebijakan Kesehatan Minat Studi Administrasi Rumah Sakit angkatan 2024 semester 2 yang didampingi oleh pengajar mata kuliah Prof. Dr. Thinni Nurul R., Dra.Ec., M.Kes. dan Dr. Ernawaty, drg., M.Kes.
Kegiatan ini diselenggarakan dalam rangka pembelajaran lapangan untuk mata kuliah residensi.
Pertama kali memasuki RS ini, terlihat banyak pasien baik lokal maupun mancanegara, terlebih RS ini sudah terakreditasi JCI sekitar 8 tahun sejak tahun 2017, sehingga membuat para mahasiswa termotivasi untuk mengulik rahasia, tips dan triknya agar bisa direplikasi dan diimplementasikan ke tempat kerja masing-masing.
Mahasiswa diarahkan ke ruang diskusi, diawali dengan perkenalan dari pihak RSU Siloam Bali dengan S2 prodi AKK minat ARS, dilanjutkan pemaparan dari Hospital Director dr. Ni Gusti Ayu Putri Mayuni, lalu tanya jawab beserta sharing session.
Kemudian dilanjutkan dengan hospital tour dan diakhiri foto bersama. Sesi hospital tour ini dibarengi pula dengan tanya jawab antara mahasiswa dan top manajer RS (Head Divisi) yang berlangsung dengan interaktif. Dalam kesempatan kali ini, mahasiswa banyak belajar tentang proses penjaminan mutu layanan rumah sakit serta seluk beluk akreditasi JCI Joint Commission International). JCI sebuah organisasi independen yang menyediakan akreditasi dan sertifikasi untuk rumah sakit dan fasilitas kesehatan lainnya di seluruh dunia. Karena konsumen RS ini banyak yang warga negara asing, maka rumah sakit ini sangat tepat menambahkan akreditasi JCI sebagai proses penjaminan mutu layanannya.
Hasil kegiatan studi banding ini nantinya didiskusikan dalam sebuah seminar ilmiah, setelah kembali ke kampus.
Penulis: Ernawaty