Selasa, 4 Februari 2024 telah dilaksanakan Studi Banding ke RSUP Prof. dr. I.G.N.G. Ngoerah, Denpasar Bali yang dihadiri oleh 21 Mahasiswa Program Magister Program Studi Administrasi dan Kebijakan Kesehatan Minat Studi Administrasi Rumah Sakit angkatan 2024 semester 2. Dalam kesempatan ini didampingi dua orang dosen, yaitu Prof. Dr. Thinni Nurul R., Dra.Ec., M.Kes. dan Dr. Ernawaty, drg., M.Kes.
Kegiatan ini diselenggarakan dalam rangka pembelajaran lapangan yang dilakukan di 2 tempat yaitu RS Umum Siloam Bali (03 Februari 2025) dan RSUP Prof. dr. I.G.N.G. Ngoerah (04 Februari 2025). Sebagai rangkaian kegiatan pembelajaran lapangan, setelah studi banding ini, mahasiswa akan melaksanakan seminar hasil studi banding untuk memaparkan hasil studi banding yang dibagi dalam beberapa kelompok.
Dari awal sampai akhir, kami disambut dengan sangat hangat dan luar biasa oleh semua pihak RS. Di awal kedatangan, kami diarahkan ke aula gedung baru yang terlihat megah dan nyaman. Diawali sambutan dari pihak RSUP Prof. dr. I.G.N.G. Ngoerah dengan Dewan Direksi Dr. I Gusti Ngurah Ketut Sukadarma, S.Kep., M.Kes. sekaligus merupakan alumni Program Studi Administrasi dan Kebijakan Kesehatan, beliau menyatakan kegembiraannya atas kedatangan kami dengan memaparkan company profile dari RSUP Prof. dr. I.G.N.G. Ngoerah, kemudian dilanjutkan paparan dari beberapa divisi lainnya. Acara dilanjutkan dengan diskusi dan tanya jawab.
Setelah kegiatan tersebut, dilanjutkan dengan hospital tour dan diakhiri foto bersama. Sesi hospital tour ini dibarengi pula dengan tanya jawab antara mahasiswa dan top manajer RS yang berlangsung dengan sangat interaktif.
Kami diberi kesempatan untuk bisa mengunjungi dan berkeliling di salah satu layanan unggulan RSUP Prof. dr. I.G.N.G Ngoerah yaitu Ngoerah Sun Wellness and Aesthetic Center. Layanan tersebut merupakan layanan unggulan yang ditunjuk langsung oleh Menteri Kesehatan, serta kerjasama dengan pemerintah Korea Selatan. Sarana dan prasarana serta peralatan kesehatan yang tersedia sangat canggih dan menggunakan teknologi terbaru. Proses layanan unggulan yang dikembangkan di rumah sakit ini, merupakan perwujudan dari Layanan Medical Tourism. Hal ini sangat cocok, karena pulau dewata adalah salah satu tempat favorit para turis.
Diharapkan dengan kegiatan studi banding ini, mahasiswa mampu menambah wawasan dalam pengelolaan rumah sakit, khususnya dalam mengembangkan layanan unggulan dan medical tourism di Indonesia.
Penulis: Thinni Nurul Rochmah